广安邻水县:抓实重点交办督办 解决信访突出问题

2020-4-3 18:22| 发布者: admin| 查看: 195| 评论: 0

摘要: “冯书记,你们镇承办的反映梁板镇红旗村有关问题的信访交办件即将到期,现对你镇进行预警提醒,请加大力度,按期办结……”  日前,广安市邻水县纪委监委信访室对梁板镇纪委发出督办提醒,这是该县纪委监委通过督 ...

“冯书记,你们镇承办的反映梁板镇红旗村有关问题的信访交办件即将到期,现对你镇进行预警提醒,请加大力度,按期办结……”

  日前,广安市邻水县纪委监委信访室对梁板镇纪委发出督办提醒,这是该县纪委监委通过督办提升信访举报件办理质效的一个做法。该县坚持流转有效、审核有度、监督有力,做实做细重点交办督办,着力解决群众反映强烈的突出问题。

  据了解,在收到信访举报时,信访室按照归口管理、分级负责的原则,对举报内容进行综合分析研判,第一时间将信件有效流转,并实行专人负责、一件一档,明确时限,精准受理、精准办理。

  为确保对群众反映的每一个问题都查深查透,调查处理结果经得起时间和历史的检验,该县还建立了信访台账管理机制,采取电话督办、线上跟踪监督、实地检查督办等方式加强对交办督办件的跟踪督促,及时掌握办理进展情况。对进展缓慢的进行预警提醒,督促被交办单位加快办理进度;对反映问题调查不完整、不清楚、处理不到位的及时提出补充调查、处理意见建议;对情况复杂规定时限内不能办结的,要求说明办理情况和延期理由,经县纪委监委主要负责人批准后延期办理。

  “我们开通了信访举报‘绿色通道’,对疫情有关问题、扶贫领域、涉黑涉恶腐败和‘保护伞’等问题线索要求快查快处快结。”邻水县纪委监委信访室主任万钢介绍,对重点领域和重点人员的信访举报件,优先受理,及时移交,做到不积压、不遗漏,今年以来已接收信访举报58件,督办交办件14件,对即将到期问题线索承办单位提醒6次。

  “信访举报是‘送上门来的群众工作’,是履行监督执纪职责、查处违纪违法问题的‘第一棒’,抓实重点交办督办,就是为了跑好‘第一棒’,全面提高信访举报件办理质量,从源头减少重复、多头、越级信访举报发生。”邻水县委常委、县纪委书记、监委主任万爱明表示,将持续发力,充分发挥信访件办理的杠杆作用,提升治理效能回馈群众信任。(包娅娅 杨洁 邻水记者站 岳瑛)

  

(责编:棉棉)